Polityka prywatności
Artems Artur Strumiński z siedzibą w Jaworznie, ul. Pawia 6, 43-600 Jaworzno, NIP: 632-192-93-69, zwraca szczególną uwagę na ochronę prywatności oraz danych osobowych swoich klientów, kontrahentów i użytkowników strony internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz polskiego prawa ochrony danych osobowych.
I. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Artems Artur Strumiński, ul. Pawia 6, 43-600 Jaworzno, NIP: 632-192-93-69, dalej nazywana „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest drogą elektroniczną pod adresem e-mail: biuro@artems.pl lub pisemnie na powyższy adres siedziby.
II. Zakres gromadzonych danych osobowych
Administrator może gromadzić następujące dane osobowe:
1. Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
2. Dane identyfikacyjne: NIP, PESEL (w przypadku prowadzenia działalności gospodarczej), dane związane z przedsiębiorstwem.
3. Dane transakcyjne: informacje o zakupach, zamówieniach, zapytaniach ofertowych oraz dane dotyczące płatności.
4. Dane techniczne: adresy IP, dane dotyczące urządzeń, z których korzystają użytkownicy naszej strony internetowej, dane plików cookies.
5. Dane pozyskane w wyniku komunikacji: korespondencja e-mail, treści zapytań i odpowiedzi w ramach komunikacji z naszym biurem obsługi klienta.
III. Cele przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
1. Realizacja umów sprzedaży i świadczenia usług – przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji zamówień, dostaw, fakturowania oraz świadczenia usług wsparcia technicznego.
2. Obsługa zapytań i kontakt z klientami – przetwarzanie danych w celu odpowiedzi na pytania i zapytania ofertowe przesyłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, e-maili lub telefonicznie.
3. Marketing i działania promocyjne – za Twoją zgodą, przetwarzamy dane w celu wysyłania newsletterów, ofert promocyjnych oraz informacji o nowych produktach i usługach.
4. Spełnianie wymogów prawnych – przetwarzanie danych w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym prawa podatkowego oraz przepisów dotyczących księgowości.
5. Poprawa jakości usług – w celu monitorowania ruchu na stronie, analizowania zachowań użytkowników oraz poprawy funkcjonalności naszych usług i oferty, możemy przetwarzać dane techniczne i analityczne.
IV. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z przepisami prawa, w oparciu o następujące podstawy prawne:
1. Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem na Twoje żądanie.
2. Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w zakresie, w jakim przetwarzanie danych wynika z obowiązków prawnych nałożonych na Administratora.
3. Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadkach, gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, np. na potrzeby marketingowe lub wysyłkę newsletterów.
4. Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w zakresie działań analitycznych, zabezpieczenia roszczeń, monitorowania ruchu na stronie.
V. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane:
1. Dane związane z realizacją umów – będą przetwarzane przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń wynikających z tych umów (zwykle 6 lat).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody.
3. Dane przetwarzane na podstawie przepisów prawa – przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy, np. przepisy podatkowe.
VI. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom:
1. Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, takim jak firmy kurierskie, dostawcy usług IT, kancelarie prawne, biura rachunkowe.
2. Organom państwowym i instytucjom, gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
3. Partnerom handlowym, z którymi współpracujemy przy realizacji zamówień, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy.
VII. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
1. Dostępu do danych – masz prawo wiedzieć, jakie dane osobowe przetwarzamy i w jakim celu.
2. Sprostowania danych – jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich poprawienia.
3. Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – możesz zażądać usunięcia Twoich danych, jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
4. Ograniczenia przetwarzania – masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych, np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość.
5. Przenoszenia danych – w pewnych przypadkach masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora.
6. Sprzeciwu wobec przetwarzania – masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub w celach marketingowych.
7. Wycofania zgody – możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych, jeśli była ona podstawą prawną przetwarzania.
W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@artems.pl.
VIII. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także w celach analitycznych i marketingowych. Cookies mogą być również używane przez zewnętrzne narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
IX. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, które mogą być wynikiem rozwoju technologicznego, zmian przepisów prawa lub wprowadzenia nowych usług. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy naszych użytkowników poprzez stronę internetową.
X. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@artems.pl lub pisemnie na adres: Artems Artur Strumiński, ul. Pawia 6, 43-600 Jaworzno.